Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost dennipotreby shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost dennipotreby se sídlem Vinohradská 48, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich stránek a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o využívání služeb: informace o vámi vybraných službách a preferencích
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
- Odpovídání na vaše dotazy a poptávky
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
- Souhlasu subjektu údajů (marketingová komunikace)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
- Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od poslední interakce
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů
6. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Poskytovatelů IT služeb a hostingu
- Státních orgánů v případě zákonné povinnosti
- Odborných poradců (právníci, účetní) při dodržení povinnosti mlčenlivosti
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: říjen 2024